Automatizované notifikace (e-mail, SMS, ...)

Systém cPilot umí odesílat různé automatizované zprávy e-mailem, SMS, notifikací, ..., kterými informuje o změně statusu záznamu, vystavení dokladu, příchozí platbě, ... Většina těchto zpráv se odesílá na základě změny stavu záznamu, např objednávky nabyla statusu „Vyřízená“. Na definici status (Objednávka, Kontaktní osoba, ...) je nastavení zda má dojít k odeslání e-mailu nebo SMS. Pokud tam tato volba není, tak agenda funkci nepodporuje.

Objednávka přijatá

Na jazykové záložce statusu jsou textová pole pro definici obsahu této zprávy.

  • text pro SMS
  • předmět e-mailu
  • text v e-mailu

Text pro e-mail je klasický editor, který umožňuje formátování textu (nadpis, tučnosti, odkazy, ...). Do textu lze vkládat proměnné, které zobrazují hodnoty s příslušné objednávky:

  • číslo objednávky {$orderNumber} nebo {$detail->customer_order_number|default:$detail->number_formated}
  • datum vytvoření objednávky {$detail->created|date_format:'%x %X'}
  • e-mail objednatele (osoby) {$detail->person->email}
  • výpis košíku {$basketSnippet}
  • popis zvoleného způsobu platby {$paymentMethodDescriptionEmail}
  • platební informace (tlačítko, QR platba, částka, účet, VS, KS, ...) {$paymentMethodSnippet}
  • popis způsobu doručení {$deliveryMethodDescriptionEmail}
  • další info o doručení (pobočka, adresa, otevírací doba) {$deliveryMethodSnippet}

Doklad vydaný

Na agendě Doklady vydané se neodesílají e-maily na základu změny statusu, ale až po kliku na tlačítko „odeslat“. Text v e-mailu je definován na každém typu dokladu.

Text pro e-mail je klasický editor, který umožňuje formátování textu (nadpis, tučnosti, odkazy, ...). Do textu lze vkládat proměnné, které zobrazují hodnoty s příslušném dokladu:

  • název dokladu (= číslo dokladu) {$detail->name}
  • cenu včetně DPH {$detail->sum->price_incl_vat|formatCurrency|replace:' ':' '}
  • cenu bez DPH {$detail->sum->price|formatCurrency|replace:' ':' '}