Termín doručení a termín expedice

Definice doby doručení zboží nebo služby. Tuto informaci můžeme zobrazit na kartě zboží nebo také v košíku jako počet dnů k doručení nebo přesné datum doručení.

Termín doručení se určuje součtem 3 časů:

  • doba dodání dodavatelem pokud zboží není skladem (typ skladu není bez skladu, plus požadované množství větší nebo rovno než dostupné) – na kartě produktu v záložce Zásobování na řádku dodavatele jako „doba dodání“ (bere se čas 1. dodavatele v pořadí), pokud doba dodání dodavatele zasáhne do víkendu (po páteční půlnoci), začínám výpočet od nedělní půlnoci
  • doba procesu od objednání a přípravu ve skladu (balení, ...) až po vyskladnění – na kartě produktu v záložce Obecné jako „doba vyskladnění“
  • doba, kterou potřebuje spediční služby k dodání zboží od vyskladnění až po dodání na pobočku nebo adresu odběratele – na způsobu doručení (agenda Doručení) v záložce Obecné jako „doba doručení“

Všechny doby se uvádí v hodinách.

Termín expedice se určuje součtem 2 časů (pro zbožové feedy):

  • doba dodání dodavatelem pokud zboží není skladem (typ skladu není bez skladu, plus požadované množství větší nebo rovno než dostupné) – na kartě produktu v záložce Zásobování na řádku dodavatele jako „doba dodání“ (bere se čas 1. dodavatele v pořadí), pokud doba dodání dodavatele zasáhne do víkendu (po páteční půlnoci), začínám výpočet od nedělní půlnoci
  • doba procesu od objednání a přípravu ve skladu (balení, ...) až po vyskladnění – na kartě produktu v záložce Obecné jako „doba vyskladnění“

Pro potřeby zbožových feedů se součet dob přepočítává na celý den, zaokrouhlený na celý den dolů (tzn. 46 hodin = 1 den).

Uzávěrka objednávky

Na každém způsobu doručení je na záložce Obecné vedle „doba doručení“ údaj „čas uzávěrky objednávky“ (např: 13:00). Tento čas určuje v kolik hodin je možno odeslat objednávku, která bude ihned zpracována. Pokud dojde k odeslání objednávky po tomto termínu bude k času doručení připočtena doba 24 hodin.

Omezení dnů doručení

v sekci omezení je možno zapnout omezení „dny doručení“, kde se vybírá, které dny v týdnu tato doručovací podmínka doručuje (pondělí, úterý ... neděle).

Další z omezení je „doručení ve svátek“, které povolí doručení v tyto dny. Zde se vybírá, který kalendář svátků je použit (česky, slovensky, ...).

Snímek obrazovky 2020-09-10 v 17.54.28