Formuláře

Záznamy v této agendě jsou dvou základních druhů. Jde o samotné formuláře a jejich odpovědi. 

Formuláře jsou rozděleny v levém bočním panelu:

typ – interní typy formulářů (např: Dotazový formulář / Poptávka služeb / Zájem o pracovní nabídku / ...) 
zodpovědná osoba – zodpovědná osoba formuláře

Klikem na tlačítko „+přidat “ a výběrem požadovaného typu, se otevře nový formulář:

Záložka Obecné:

• kód – interní označení formuláře
• typ – zvolte z předdefinovaných typů
• status – v průběhu tvorby, správy a vyřízení může formulář nabývat několika stavů 
• zodpovědná osoba – osoba, která nese odpovědnost za obsah, správu a vyřizování odpovědí formuláře
• zobrazení – výběr způsobu zobrazení „seskupený“ (labely jsou nad políčky formuláře), „horizontální“ (labely jsou vedle políček formuláře) 
• název – interní název formuláře
• platnost od–do – určuje časové období, během kterého je formulář aktivní a dostupný pro vyplnění
• Oznámení správci – při odeslání formuláře se na vybranou e-mailovou adresu správce automaticky odešle e-mail s obsahem vyplněného formuláře. Pokud jsou součástí formuláře i přílohy (např. nahrané soubory), budou k e-mailu přiloženy.
• Oznámení odesílateli – umožňuje automaticky zaslat e-mail odesílateli formuláře ve chvíli, kdy dojde ke změně statusu jeho odpovědi
• ReCaptcha ochrana – SPAM ochrana, která chrání před útoky robotů (nutné mít nastavený Google Recaptcha SiteKey a SecretKey v agendě Webové stránky)
• Předvyplnění dle IČO – do příslušného pole se automaticky doplní základní údaje o firmě – např. název, adresa sídla a případně další veřejně dostupné informace
• popis – interní popis, který se zobrazí nad dokumentem formuláře

Jazykové záložky:

• název – název formuláře
• text nad formulářem – text nebo instrukce, které se zobrazují nad formulářem. Slouží k vysvětlení účelu formuláře nebo k poskytnutí pokynů pro jeho vyplnění.
• pole – formulář obsahuje předdefinovaná pole podle jeho typu
• text pod formulářem – doplňující informace nebo upozornění, které se zobrazují pod formulářem.
• text po úspěšném odeslání – zpráva, která se zobrazí uživateli po úspěšném odeslání formuláře.
• text do e-mailu – obsah e-mailu, který je automaticky odesílán odesílateli. Text e-mailu lze doplnit o proměnou {$detail->form->email}. Tato proměnná zajistí, že odesílatel bude dostávat specifické odpovědi dle formuláře.

Pro více jazykových mutací zapneme další jazykové mutace ikonou „glóbusu“ ve spodní liště.

Zkontrolujte, že má formulář zapnutou viditelnost a uložíme.

V agendě Webové stránky na záložce Obecné:

• zapneme agendu Formuláře.
• povolíme zvolený typ formuláře.o

Po provedení tohoto nastavení se na detailu Formuláře objeví URL adresa pro zobrazení na webu.  

Vyplněním formuláře na webu a jeho odesláním vzniká v cPilot tzv. odpověď. Tato odpověď je uložená v databázi pro další zpracování.

Na detailu formuláře jsou odpovědi dostupné v levém menu.

Na přehledu odpovědí je v zápatí ikona pro export odpovědí do CSV nebo Excel.

Ve spodní liště agendy je ikona „možnosti“ (ozubené kolečko).

Pošta – definice adresy ze které agenda odesílá e-maily (výběr z účtu definovaných v agendě E-maily)

Typy – jednotlivé typy formulářů.

Nastavení typu formuláře:

• název – název formuláře,
• funkce – typ formuláře,
• e-mail obchodník

Statusy - Formuláře

Definice statusů pro formuláře obsahuje:

• název – interní název
• barva
• ikona

Statusy - Odpovědí

Definice statusů odpovědí formulářů obsahuje

• název – interní název
• barva
• ikona
• akce: 
  • „odeslat e-mail odesilateli“ – nastavením statusu se odeslán e-mail autorovi odpovědi
  • „přibalit PDF s odpovědí jako příloha“ – při odeslání odpovědi je odesláno PDF s odpovědí jako příloha e-mailu
• jazykové záložky:
  • subjekt e-mailu
  • text e-mailu – může obsahovat specifický text z formuláře „text do e-mailu“ pomocí proměnné {$formDescriptionEmail}

Odesílatelem e-mailu je účet definovaný v možnostech agendy Formuláře.