Na formuláři vybereme skupiny newsletterů, do kterých bude odběratel zařazen a do textového pole vložíme jednotlivé kontakty na formátu: „e-mail“<tabulátor>„jméno“<tabulátor>„příjmení“<enter>„e-mail“<tabulátor>„jméno“<tabulátor>„příjmení“...
Uložením formuláře hromadné přidání se založí více odběratelů dle zadání.
Na přehledu odběratelů můžeme jednotlivé odběratele filtrovat a řadit podle jména, příjmení a e-mailu. Pomocí záložek vybíráme jednotlivé skupiny. V levém panelu lze omezit dle štítků.
V agendě Adresář můžeme přidávat jednotlivé Kontakty i Kontaktní osoby do skupin Newslettru. Při editaci v záložce Newsletter zařadíme kontakt nebo kontaktní osobu do skupiny.
Pro řazení do skupin můžeme využít také „hromadnou úpravu“ (ikona na spodní liště) a v záložce Newsletter je zařadíme nebo odebereme ze skupiny. Při hromadné úpravě Kontaktů můžeme do skupiny řadit také všechny Kontaktní osoby upravovaných Kontaktů.
Při zařazení Kontaktu nebo Kontaktní osoby do skupiny Newsletterů se vytvoří odběratel. Tento odběratel obsahuje i štítky uložené na Kontaktu nebo Kontaktní osobě.
Vazba mezi Odběratelem (agenda Newsletter) a Kontaktem nebo Kontaktní osobou (agenda Adresář) je realizována shodou e-mailové adresy. Pokud Kontakt a Kontaktní osoba má stejný e-mail a jsou zařazeny do libovolné skupiny Newsletterů, bude vytvořen pouze jeden Odběratel, který spojuje vlastnosti všech záznamů v adresáři se stejným e-mailem.
V agendě E-maily vytvoříme e-mailovou zprávu (obyčejný, systémový, newsletter) a v jejím nastavení (ikona možnosti) povolíme odesílání na skupinu uživatelů, tým uživatelů, skupiny newsletteru.
Pole „komu“ se změní podle toho, komu chceme odeslat e-mail. Našeptáme název požadované skupiny, týmu a nebo více skupin a týmů.
Takto vytvořený e-mail odešleme. Systém cPilot automaticky odešle tolik samostatných e-mailů, kolik je platných odběratelů v zadaných skupinách nebo týmech.
Při vytvoření newsletteru se automaticky vloží unsubcribe pro odhlášení z newsletteru.
V možnostech nastavení můžeme nastavit můstek. Můstek je definice propojení na externí systém pro odesílání newsletterů, např. Ecomail.